política de privacidad

1. Introducción

BONET HOUSEWARE CO.LTD se compromete a proteger su privacidad e información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios.

Al acceder o utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos descritos en esta Política de privacidad.

2. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información personal cuando interactúa con nosotros:

Información de identificación personal

Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, nombre de la empresa, puesto de trabajo

Información comercial

Detalles de la consulta, requisitos del producto, necesidades del proyecto.

Información técnica

Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, cookies y datos de uso

Información opcional

Cualquier detalle adicional que proporcione a través de formularios, chat o correos electrónicos.

3. Cómo usamos su información

Su información podrá ser utilizada para los siguientes fines:

1

Para responder a sus consultas y proporcionarle las cotizaciones solicitadas o la información del producto.

2

Para procesar y gestionar transacciones comerciales

3

Para mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y la experiencia del cliente.

4

Para comunicaciones de marketing (sólo con su consentimiento)

5

Para cumplir con las obligaciones legales y reglamentarias aplicables

4. Almacenamiento y retención de datos

1

Almacenamos sus datos personales de forma segura en servidores con acceso restringido

2

La información se conservará solo el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente, a menos que la ley exija un período de conservación más largo.

3

Una vez transcurrido el período de retención, eliminaremos o anonimizaremos sus datos.

5. Intercambio de información

No vendemos ni alquilamos su información personal.

Podremos compartir sus datos en los siguientes casos:

1

Con proveedores de servicios externos de confianza (por ejemplo, alojamiento, logística, procesamiento de pagos) que nos ayudan a operar nuestro negocio

2

Con socios comerciales y afiliados, pero solo según sea necesario para cumplir con su pedido o solicitud

3

Cuando lo requiera la ley, la reglamentación o un proceso legal

Todos los terceros están obligados a mantener sus datos seguros y utilizarlos únicamente para los fines acordados.

6. Sus derechos

Dependiendo de las leyes aplicables (por ejemplo, GDPR, CCPA), usted tiene los siguientes derechos:

Acceso

Solicitar una copia de sus datos personales que tenemos

Corrección

Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos

Supresión

Solicitar la eliminación de sus datos ("Derecho al olvido")

Restricción

Solicitar la restricción de cómo procesamos sus datos

Portabilidad

Solicitar la transferencia de sus datos a otra organización

Retirada del consentimiento

Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento

Puede ejercer estos derechos contactándonos a: [Insertar correo electrónico/teléfono de contacto]

7. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puede gestionar la configuración de cookies a través de las preferencias de su navegador.

8. Seguridad de datos

Implementamos estrictas medidas de seguridad para proteger sus datos del acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Sin embargo, ninguna transmisión por internet puede garantizarse al 100 % de seguridad.

9. Transferencias internacionales de datos

Si se encuentra fuera de nuestro país de operaciones, sus datos podrían transferirse y procesarse en países que podrían no ofrecer el mismo nivel de protección de datos. En tales casos, garantizamos la implementación de las medidas de seguridad adecuadas.

10. Actualizaciones de esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Las actualizaciones se publicarán en esta página con la fecha de "Última actualización" revisada.

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